餐飲業(yè)服務(wù)認(rèn)證
餐飲業(yè)服務(wù)認(rèn)證是指依據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對餐飲企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、顧客體驗(yàn)等方面進(jìn)行系統(tǒng)評估。
餐飲業(yè)服務(wù)認(rèn)證規(guī)則
KCB-GZ-16 餐飲業(yè)服務(wù)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則
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