4月18日，2008年的第二次審核員研討會(huì)如期在北京召開(kāi)，本次研討的主題是“審核實(shí)施過(guò)程中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題”，由認(rèn)證行業(yè)資深專(zhuān)家徐沄老師主講，部分在京審核員和部分管理人員參加了此次研討。

        徐老師曾任CNAS的評(píng)審員和認(rèn)證公司的高管，在認(rèn)證行業(yè)工作多年，積累了豐富的審核經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。為了使本次研討更具針對(duì)性，我們事先和徐老師溝通了近期案卷審議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以便研討中可以有針對(duì)性地解決，提高研討的有效性。本次研討的內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面：

一、認(rèn)證認(rèn)可相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和其他要求
       1、開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng)過(guò)程中要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，關(guān)注法律法規(guī)的相關(guān)要求和變更情況；
       2、我國(guó)的認(rèn)證監(jiān)管體系是五為一體的監(jiān)管體系，包括法律規(guī)范、行政監(jiān)管、認(rèn)可約束、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督，并著重介紹了認(rèn)監(jiān)委（CNCA）、認(rèn)可委（CNAS）、認(rèn)可協(xié)會(huì)（CCAA）的職能。

二、審核方案的編制和實(shí)施
       1、審核方案應(yīng)包括兩階段初次審核、第一年與第二年的監(jiān)督審核和第三年再認(rèn)證到期前進(jìn)行的再認(rèn)證審核；
       2、審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮受審核方的規(guī)模，其管理體系、產(chǎn)品和過(guò)程的范圍與復(fù)雜程度，以及經(jīng)過(guò)證實(shí)的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果；
       3、如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)考慮受審核方已獲的認(rèn)證或接受的其他審核，則應(yīng)收集充足的、可驗(yàn)證的信息，以證明對(duì)審核方案的任何調(diào)整的合理性，并予以記錄。

三、QMS第一、二階段現(xiàn)場(chǎng)審核關(guān)注點(diǎn)
       第一階段審核關(guān)注的是受審核方體系建立的符合性；第二階段審核是在關(guān)注受審核方體系建立的符合性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)關(guān)注體系運(yùn)行的有效性。

四、審核方法與技巧的研討
       1、審核記錄：應(yīng)當(dāng)對(duì)照審核準(zhǔn)則評(píng)價(jià)審核證據(jù)以形成審核發(fā)現(xiàn)，審核發(fā)現(xiàn)能表明符合或不符合審核準(zhǔn)則，審核組應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在審核的適當(dāng)階段共同評(píng)審審核發(fā)現(xiàn)，并就審核發(fā)現(xiàn)予以記錄；
       2、信息收集：要按照受審核方的工作過(guò)程/流程收集信息，不建議按照條款要求收集，會(huì)影響信息的連貫性和充分性；
       3、建議：
          1）結(jié)合的工作/生產(chǎn)流程進(jìn)行審核，并覆蓋標(biāo)準(zhǔn)條款中的所有要求；
          2）識(shí)別對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重要影響的過(guò)程/活動(dòng)，深入審核；
          3）理解過(guò)程之間的關(guān)系和作用，適當(dāng)追蹤；
          4）審核員要充分發(fā)揮審核過(guò)程中的引導(dǎo)作用，使受審核方正確、準(zhǔn)確的將實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。